Lakukan Ini sebelum Mendaftar Sebagai Nasabah Asuransi Kendaraan agar Tak Tertipu

Resiko kecelakaan lalu lintas selalu menghantui setiap pengendara, bahkan semakin tinggi mengingat saat ini jumlah pengguna kendaraan bermotor semakin padat lantaran kemudahan dalam memilikinya. Di lain pihak, masih banyak pengendara yang acuh bahkan melanggar aturan lalu lintas. Bertolak dari kondisi ini, sudah sepatutnya setiap pengendara memiliki kesadaran untuk segera membeli polis asuransi. Keberadaan asuransi kendaraan memberikan perlindungan finansial ketika resiko kecelakaan terjadi. Dengan demikian, tidak perlu merogoh kocek yang dalam untuk melakukan perbaikan atau perawatan di rumah sakit sebagai imbas dari kecelakaan. Maraknya penipuan berkedok asuransi menuntut Anda lebih waspada. Supaya tidak menjadi korban penipuan, lakukan ini sebelum mendaftarkan diri sebagai nasabah asuransi kendaraan:

Telusuri profil agen asuransi

Tidak perlu repot ke kantor pemasaran perusahaan untuk membeli polis asuransi kendaraan. Sebab, perusahaan asuransi telah menggandeng banyak agen asuransi untuk memperluas pemasarannya. Anda bisa mendapatkan informasi sekaligus membeli polis asuransi kendaraan dari agen. Namun, jangan gegabah ketika membeli asuransi dari agen. Sebaiknya telusuri profil agen tsb sebelum mendaftarkan diri sebagai nasabah. Agen asuransi yang terpercaya bisa dilihat dari pengalamannya dalam menawarkan produk asuransi yang terbilang lama. Mereka juga akan dengan senang hati menunjukkan lisensi keagenan dari AAJI sebagai syarat wajib menjadi agen asuransi. Di samping itu, mereka akan menjelaskan secara detail dan jelas tentang jenis perlindungan, pengecualian yang mengakibatkan klaim ditolak, prosedur pengajuan klaim, hingga harga premi asuransi Adira, ACA, Sinar Mas, atau perusahaan lainnya tempat dia bernaung.

Baca & pelajari polis dengan baik

Polis bisa disebut sebagai kontrak perjanjian antara Anda sebagai nasabah dengan perusahaan asuransi sebagai penanggung resiko. Hendaknya tidak menandatangani kontrak perjanjian sebelum membaca sekaligus mempelajari resiko kejadian yang dicover & tidak dicover dalam polis, besarnya tarif premi yang harus dibayarkan per tahun, biaya tambahan, jumlah uang pertanggungan, dan lain sebagainya yang tercantum dalam polis asuransi tsb. Apabila ada poin yang tidak dimengerti, jangan ragu untuk mengajukan pertanyaan kepada agen asuransi. Apabila ada hal-hal yang tidak sesuai dengan perjanjian awal, minta agen asuransi mengubah polis asuransi tsb. Mempelajari polis dengan seksama diharapkan dapat mencegah kesalahpahaman di kemudian hari yang dapat merugikan Anda sebagai pemegang polis.

Ketahui faktor yang mempengaruhi tarif premi & cara menghitungnya

Agar Anda tak tertipu, sebaiknya mengetahui faktor-faktor apa saja yang dapat mempengaruhi besar kecilnya premi asuransi kendaraan. Di antaranya jenis perlindungan. Jenis perlindungan All Risk memiliki tarif yang lebih mahal ketimbang TLO. Tidak lain karena lebih luas resiko kejadian yang dijamin perusahaan, sedangkan TLO hanya beberapa resiko kejadian & hanya diganti bila kerusakan lebih dari 75%, di bawah itu kerugian ditanggung oleh nasabah. Penggunaan mobil juga mempengaruhi besarnya premi. Mobil yang digunakan untuk keperluan umum lebih tinggi bila dibandingkan untuk keperluan pribadi karena rentan terhadap kerusakan bahkan kehilangan. Di samping itu, umur, history, & jenis mobil, usia saat mengajukan polis, dan tempat tinggal juga turut mempengaruhi. Untuk meminimalisir penipuan, Anda juga harus mengetahui cara menghitung polis asuransi kendaraan sendiri. Ilustrasinya sbb:

Misalkan Anda memiliki mobil seharga 200 juta Rupiah & ingin membeli asuransi mobil jenis All Risk. Pihak asuransi sendiri menawrakan tarif premi sebesar 2%. Berarti, Anda harus membayar tarif premi sebesar 4 juta Rupiah per tahun. Namun, tarif premi ini bisa bertambah apabila Anda menambahkan jaminan perluasan. Supaya tidak ribet, pengecekan tarif premi di tiap perusahaan bisa dilakukan di http://www.asuransi-mobil.org/premi-di-setiap-perusahaan-asuransi-mobil/.

Hal-Hal yang Harus Dipahami pada Asuransi Motor

Membeli asuransi motor merupakan salah satu solusi tepat yang dapat dilakukan untuk memperoleh keamanan, baik dari kecelakaan maupun pencurian. Segala peristiwa yang bakal terjadi di masa yang akan datang tentunya tidak pernah dapat diprediksi dengan pasti. Inilah sebabnya beberapa orang yang telah mengenal dekat asuransi menjadi suatu kebutuhan untuk dimiliki.

Asuransi memang tidak memberikan perlindungan nyata secara langsung, akan tetapi dapat digantikan dengan finansial. Contoh untuk asuransi motor, jalanan jelek menyebabkan kecelakaan terjadi sehingga membuat motor hancur. Jumlah biaya yang digunakan untuk memperbaiki kendaraan tersebut semuanya akan ditanggung oleh perusahaan asuransi (tentu saja dengan syarat dan ketentuan berlaku). Tertarik memiliki asuransi tersebut? Jika iya, berikut hal-hal yang harus dipahami baik itu pada saat survei maupun hendak melakukan pembelian.

Proteksi

Proteksi adalah suatu bentuk perlindungan yang diberikan oleh perusahaan asuransi kepada nasabah. Secara umum, proteksi yang disediakan oleh perusahaan asuransi ada dua macam, yakni dalam bentuk all risk dan TLO (Total Loss Only). Asuransi all risk merupakan perlindungan secara menyeluruh mulai dari motor mengalami lecet, penyok, bahkan hancur, dan terbakar, serta dicuri. Artinya, perusahaan akan menjamin kerusakan motor dari hal kecil hingga besar. Sementara untuk TLO, perusahaan hanya dapat memberikan jaminan apabila peristiwa mengakibatkan kondisi kendaraan cukup parah, misal dalam hal persentase ialah kerusakan mencapai 75%.

Di samping itu, terdapat pula perluasan jaminan dari beberapa kerugian lain, seumpana dihantam bencana alam, seperti banjir, gempa bumi, dan longsor. Perluasan jaminan tersebut umumnya tidak tergabung ke dalam perlindungan utama baik itu komprehensif (menyeluruh) maupun TLO. Inilah pentingnya perlu memahami proteksi dengan baik sebelum mengasuransikan motor. Jangan sampai kerugian yang dialami justru tidak bisa diklaim karena tidak sesuai dengan perlindungan yang didapat.

Premi

Premi ialah berupa biaya atau bayaran yang wajib dilunasi oleh nasabah sesuai dengan kebijakan perusahaan asuransi, baik itu dalam setiap bulan, setengah tahun, maupun per tahun sekali. Besar dan kecilnya biaya premi utamanya dapat dipengaruhi oleh beberapa hal antara lain dari usia, jenis, harga, proteksi kendaraan, dan lain sebagainya. Mengingat di setiap perusahaan relatif berbeda-beda dalam membebankan biaya premi terutama karena perlindungan tambahan, maka melakukan perbandingan menjadi satu hal yang patut dilakukan. Pentingnya mempertimbangkan biaya premi dengan penghasilan yang diperoleh tujuannya ialah untuk menghindari keterlambatan pembayaran (menunggak). Sebab aktifnya polis dari lancarnya pembayaran merupakan salah satu syarat untuk mengklaim asuransi.

Prosedur klaim

Dalam mengklaim asuransi, butuh proses yang cukup panjang. Hal ini dikarenakan harus adanya kelengkapan dokumen beserta persyaratan lainnya yang ditetapkan oleh perusahaan. Perlu diingat bahwa, tidak semua perusahaan menetapkan peraturan yang sama dalam masalah klaim. Akan tetapi, hanya waktu pengajuan klaim rata-rata ialah dengan tenggang waktu 72 jam setelah peristiwa terjadi. Lewat dari masa tersebut klaim tidak dapat diproses. Tak semua nasabah berhasil mengklaim asuransi untuk menggantikan kerugian yang dialaminya, entah itu dari data yang salah, dokumen yang kurang, atau ada hal-hal lainnya yang mengakibatkan klaim ditolak. Oleh karena itu, prosedur klaim juga harus dipahami dengan betul ketika membeli asuransi.

Keliru sedikit bisa fatal akibatnya. Ujung-ujungnya asuransi tidak dapat dimanfaatkan begitu mengalami musibah. Tidak ingin terjadi hal demikian, bukan? So, tanyakan beberapa hal penting di atas kepada pihak perusahaan ketika melakukan pembelian agar asuransi yang dimiliki bisa memberikan kepuasan dan kenyamanan.

Ingin Beli Asuransi Mobil? Catat Hal-Hal Penting Ini!

Ingin aman dari resiko kecelakaan yang membuat mobil kesayangan Anda hancur? Asuransi hadir untuk melindungi. Dapatkan proteksinya dan rasakan manfaatnya. 😀

Banyak keuntungan yang diperoleh dengan mengasuransikan mobil, ketika berkendara diri akan merasa lebih aman dan nyaman karena terbebas dari rasa takut akan hal-hal buruk yang terjadi secara tidak terduga, baik itu kecelakaan tunggal maupun juga melibatkan pihak ketiga. Dengan demikian, secara tidak langsung asuransi dapat memberikan keamanan finansial karena kerugian yang dialami telah dicover oleh perusahaan asuransi (sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku).

Tidak sulit untuk memiliki asuransi, Anda tinggal melakukan pendaftaran di perusahaan asuransi terdekat dan memenuhi kelengkapan persyaratan serta dokumen yang diperlukan, dengan proses yang relatif singkat asuransi telah dapat Anda miliki dalam waktu cepat. Akan tetapi jangan lupa, ada hal-hal penting yang mesti diingat ketika tertarik membeli asuransi mobil. Temukan pembahasannya pada uraian berikut:

Pastikan memilih perusahaan asuransi yang tepat

Di Indonesia telah banyak berdiri perusahaan asuransi yang menawarkan berbagai produk satu di antaranya adalah asuransi mobil. Asuransi ini pun disediakan dari berbagai merk, antara lain asuransi mobil toyota, honda, daihatsu, dan lain sebagainya. Ini menjadi suatu keuntunggan bagi nasabah untuk mengasuransikan kendaran secara mudah khususnya pada satu perusahaan meski kendaraan yang dimiliki berlainan merk. Hal yang tak kalah penting untuk diperhatikan dalam membeli asuransi ialah perusahaan asuransi itu sendiri harus benar-benar tepat, sebab kejadian ini bakal menentukan kenyamanan di masa depan. Contoh dari sisi fasilitas perusahaan yakni bengkel rekanan. Semakin banyak dan bagus bengkel rekanan perusahaan yang tersebar luas di Indonesia, maka akan semakin mudah dan nyaman pula ketika akan mengklaim asuransi. Sebaliknya, kalau bengkel rekanan hanya ada di beberapa tempat bukan tidak mungkin akan kesulitan untuk menjumpainya.

Adapun kriteria perusahaan asuransi yang profesional dan recomended ialah:

  • Mengalami perkembangan yang baik (sudah beroperasional selama belasan tahun)
  • Memiliki banyak nasabah dan mampu memberikan kepuasan
  • Mempunyai fasilitas yang lengkap, dll

Sesuaikan perlindungan yang diambil dengan kebutuhan

Perlindungan asuransi terbagi dalam dua jenis, komprehensif (all risk) dan Total Lost Only (TLO). Asuransi komprehensif memberikan perlindungan secara menyeluruh baik dari kejadian yang sifatnya ringan misalnya mobil penyok dan pecah kaca maupun juga insiden parah dimana membuat sebagian besar body mobil hancur. Sementara proteksi TLO cakupannya lebih sedikit namun dalam persentase parah, seumpama kendaraan hancur total atau tingkat kerusakan mobil 75%. Di samping itu, perlindungan asuransi juga menyediakan proteksi tambahan seperti dari bencana alam (longsor, gempa bumi, tsunami, dan banjir), huru-hara, terorisme, dan lain sebagainya. Agar manfaat asuransi dapat dirasakan secara maksimal, sesuaikan perlindungan yang diambil dengan kebutuhan apakah harus komprehensif yang secara keseluruhan ataukah cukup dengan TLO dan dengan perlindungan tambahan yang dipilih

Usahakan premi sesuai dengan kemampuan finansial

Premi asuransi merupakan suatu bayaran terkait dengan manfaat asuransi yang diperoleh. Pembayaran premi umumnya dilunasi baik itu per semester maupun per tahun. Untuk asuransi mobil umumnya setiap tahun sekali, sedangkan nominal premi dipengaruhi oleh beberapa faktor yakni dari jenis perlindungan yang diambil termasuk juga proteksi tambahan, merk, jenis, usia, harga kendaraan, dsb. Mengingat premi asuransi wajib dilunasi sesuai dengan ketentuannya, usahakan agar nilai premi sesuai dengan kemampuan finansial Anda agar tidak membuat keuangan kacau. Untuk mempertimbangkan hal ini, tidak ada salahnya mengecek premi terlebih dahulu sebelum memutuskan melakukan pembelian asuransi. Anda bisa menilik biaya premi tersendiri untuk berbagai jenis mobil, baik itu premi asuransi mobil HRV, CRV, Agya, maupun Avanza, Innova, dan lain-lain. Hindari menambah banyak perluasan perlindungan jika tidak begitu dimanfaatkan agar premi asuransi tidak membengkak.

Asuransi memberikan rasa aman dan nyaman. Namun demikian tetap tidak boleh sembarang ketika ingin membeli, ketahui lebih dekat seputar asuransi yang dituju untuk dapat memiliki dan memanfaatkannya dengan maksimal.

Pentingnya Loyalitas Konsumen bagi Usaha & Cara Membangunnya

Jangan ragu memulai bisnis ketika lamaran kerja tak direspon oleh perusahaan, selalu gagal tes kerja, punya gaji bulanan yang pas-pasan, ingin bantu orang tua bayar biaya kuliah, ingin bantu keuangan keluarga yang memburuk. Everyone can start a business, asalkan tak pantang menyerah ketika menghadapi kegagalan serta selalu berpikir kreatif & inovatif. Jadikan hobi, minat, & bakat yang dimiliki serta peluang yang ada sebagai patokan menentukan ide usaha. Terlepas dari apapun bisnis yang Anda geluti nantinya, berusaha membangun kesetiaan konsumen. Konsumen yang loyal menjadi aset tak ternilai bagi usaha karena alasan-alasan berikut:

  • Memberikan keuntungan jangka panjang. Konsumen yang loyal akan melakukan pembelian barang atau jasa yang Anda tawarkan secara berkelanjutan. Mereka kebal terhadap produk pesaing. Usaha bakal diuntungkan dengan keadaan ini. Usaha yang Anda geluti bakal mendapatkan laba secara konsisten dari waktu ke waktu. Artinya, Anda bisa mempertahankan bahkan mengembangkan usaha ketika memiliki konsumen yang setia.
  • Meningkatkan penjualan. Untuk bisa bersaing di tengah ketatnya persaingan, Anda selaku pengusaha dituntut melakukan pembaruan atau produksi produk baru. Seorang konsumen yang sudah setia dengan usaha Anda, mereka juga tidak segan untuk melakukan pembelian produk yang baru diluncurkan oleh usaha. Tindakan mereka yang demikian ini tentu saja bakal meningkatkan penjualan usaha.
  • Menekan biaya promosi. Kesetiaan konsumen terhadap usaha lebih dari sekedar melakukan transaksi pembelian secara kontinu melainkan juga menyebarkan berita positif kepada publik supaya mereka mau melakukan pembelian. Ini berarti keberadaan konsumen yang loyal memungkinkan Anda menekan biaya promosi mahal untuk menarik konsumen baru.

Bisa disimpulkan bahwa loyalitas konsumen berperan penting dalam perkembangan atau kemajuan perusahaan. Oleh karenanya, setiap pelaku usaha hendaknya tidak sekedar memerhatikan berapa banyak produk yang laku terjual tetapi memikirkan bagaimana caranya pembeli tsb balik lagi untuk melakukan transaksi hingga menjadi konsumen yang loyal. Bagaimana cara membangun loyalitas konsumen? Di antaranya sebagai berikut:

  • Cepat & tepat melayani keluhan konsumen. Ketika konsumen memberikan keluhan atas produk atau pelayanan yang Anda berikan, tanggapilah dengan cepat. Tak lupa memberikan solusi atas keluhan mereka misalnya perbaikan gratis, voucher belanja, atau refund. Jadikan keluhan mereka sebagai motivasi untuk lebih baik lagi.
  • Sopan & sigap dalam melayani konsumen. Selalu berikan 3S (Senyum, Salam, dan Sapa) pada setiap pengunjung yang datang. Tak lupa sigap dalam memberikan apa yang mereka butuhkan & inginkan. Bila perlu bantu mereka menemukan produk yang paling cocok.
  • Janjikan layanan purna jual. Untuk memuaskan konsumen sehingga mereka menjadi loyal terhadap usaha, Anda juga bisa menjanjikan layanan purna jual. Sebagai contoh, menyediakan layanan perbaikan yang tersebar seluruh Indonesia, memberikan penggantian produk baru, atau lainnya.
  • Temukan lokasi yang mudah dijangkau. Berikan kemudahan konsumen dalam menjangkau lokasi pemasaran Anda supaya mereka jadi loyal. Kalau memang menggunakan website sebagai media pemasarannya. Pastikan kalau website usaha Anda memiliki akses yang cepat dengan menggunakan hosting berbayar.

Pada intinya, Anda harus berusaha menciptakan kepuasan pada setiap konsumen. Ketika mereka telah puas dengan produk atau layanan yang Anda berikan, mereka berpotensi balik untuk membeli bahkan merekomendasikan produk kepada orang lain agar dibeli.

4 Keuntungan Menjalankan Bisnis Sejak Muda

Saat ini dunia bisnis menjadi daya tarik tersendiri bagi anak muda sehingga telah banyak anak muda yang terjun dalam dunia bisnis. Hal ini dikarenakan terjun dalam duni bisnis memiliki keuntungan tersendiri bagi mereka yang menjalankannya. Keuntungan menjalankan bisnis, tentunya tidak hanya bisa dirasakan ibu-ibu rumah tangan atau para orang tua. Akan tetapi, menjalankan bisnis sejak muda memberikan keuntungan tersendiri bagi diri Anda. Adapun keuntungan yang harus Anda ketahui dari menjalankan bisnis sejak mudah yaitu:

Banyak pengalaman

Menjalankan bisnis memang tidak semudah dibayangkan. Untuk bisa sukses dalam menjalankan bisnis tentunya harus kreatif, tekun, dan berkerja keras. Tidak sedikit anak muda yang bisa melewati tantangan seperti ini karena anak muda termasuk orang yang mudah merasa bosan. Namun, tidak untuk sekarang karena telah banyak anak muda yang terjun dalam dunia usaha. Yang harus Anda ketahui terjun ke dalam dunia bisnis sejak muda akan memberikan keuntungan tersendiri daripada memulai untuk menjalankan usaha sudah tua. Adapun keuntungan yang akan didapatkan yaitu mendapatkan banyak pengalaman. Bagaiaman tidak? Ketika Anda mengalami kegagalan dalam menjalankan bisnis, Anda memiliki banyak kesempatan untuk terus bangkit dan berusaha untuk terus maju. Lain halnya, menjalankan usaha yang baru dimulai di usia tua tentunya akan mudah putus asa ketika bisnis tidak bisa bekembang dengan baik.

Punya tabungan sendiri

Terjun dalam dunia usaha pastinya ingin mendapatkan untung atau hasil dari bisnis yang dijalankan. Berbsnis sendiri dan dimulai sejak muda, akan memberikan kebangaan tersendiri karena mendapatkan hasil dari jerih payah sendiri tanpa meminta orang tua. Tidak hanya itu, keuntungan selanjutnya yang didapatkan oleh Anda yang sudah menjalankan bisnis sejak muda adalah punya tabungan sendiri. Anda akan memiliki uang sendiri dari hasil usaha Anda tidak seperti mereka yang menghabiskan masa muda untuk bermain. Adanya tabungan sendiri, bisa digunakan untuk memenuhi kebutuhan Anda seperti biaya sekolah atau kuliah. Selain itu, tabuangan ini juga bisa dimanfaatkan sebagai modal untuk memperbesar bisnis.

Belajar mengatur waktu

Tidak jarang anak muda yang memutuskan menjalankan bisnis merupakan orang-orang yang masih berpendidikan seperti menjadi mahasiswa. Sebagai seorang pebisnis yang menjalankan dua tugas sekaligus yaitu sebagai seorang mahasiswa dan pebisnis, tentunya bukan hal yang mudah untuk dilakukan.  Namun, banyak anak muda yang sukses dalam berbisnis mereka bisa mengatur waktu dengan baik antara bisnis dan kuliah. Dengan begitu, kedua bidang yang sedang digelutin semasa muda tidak terbengkalai karena lebih bisa mengatur waktu. Sebaliknya, berbisnis di usia tua pastinya akan lebih repot dan tidak bisa mengatur waktu dengan baik.

Bermental baja

Berbisnis memang bukan hal yang mudah dilakukan karena jatuh bangun dalam dunia bisnis merupakan hal yang wajar terjadi dan sudah biasa. Ini bisa terjadi pada semua pebisnis baik yang lama atau juga baru. Namun, bagi Anda yang menjalankan bisnis sejak muda, ini akan menguntungkan buat diri Anda. Berbisnis sejak muda, membuat Anda memiliki metal baja sehingga bisa lebih kuat menjalankan semua ini sehingga bisa sukses dikemudian hari. Mengapa? Karena Anda memiliki banyak kesempatan dan waktu untuk terus berusaha mencoba lagi apa yang sudah gagal.

Banyak bukan keuntungan yang akan didapatkan dari memulai bisnis sejak muda? Bagimana dengan usia muda Anda semua,  sudahkan dimanfaatkan untuk berbisnis?

Jangan Pilih Perusahaan Asuransi Kendaraan dengan Kriteria Ini

Setiap tahun, ada ratusan kasus kecelakaan kendaraan yang menyebabkan kerugian material pada para korbannya. Di samping itu, kebanyakan kendaraan yang mengalami kecelakaan mengalami kerusakan yang cukup parah. Dengan demikian, pemilik kendaraan mau tidak mau harus menghabiskan dana jutaan rupiah untuk memperbaiki kendaraan mereka. Untuk mengurangi pengeluaran inilah, perusahaan asuransi menawarkan produk asuransi kendaraan baik yang menggunakan roda dua atau empat sekalipun. Sayangnya, keberadaan perusahaan asuransi kendaraan masih banyak diragukan oleh banyak orang karena adanya kasus penipuan atau kerugian yang dialami sejumlah nasabah.

Apakah Anda tertarik untuk membeli asuransi kendaraan? Jika iya, lebih hati-hati dan selektif dalam memilih perusahaan. Di samping itu, pastikan untuk tidak memilih perusahaan asuransi kendaraan dengan kriteria ini:

Memasang tarif premi yang tidak sesuai dengan kondisi kendaraan

Perlu diketahui bahwa kondisi kendaraan sangat mempengaruhi besarnya tarif premi. Itu artinya apabila kondisi kendaraan masih baru, sudah pastinya preminya lumayan tinggi. Sebaliknya, jika kondisi kendaraan sudah tangan kedua (mobil bekas), premi kendaraan akan lebih murah. Bagaimana dengan kondisi kendaraan Anda sendiri? Jika Anda sudah memakainya lebih dari tiga tahun, tentu harga premi tidak akan begitu mahal, biasanya tidak di atas 3 juta rupiah, apalagi jika mobil sudah terbilang cukup tua. Nah, apabila pihak perusahaan mematok tarif premi mahal, sebaiknya tidak mempercayai perusahaan tersebut. Cari perusahaan lain dan bandingkan tarif premi yang ditawarkan. Dengan demikian, Anda tidak akan dirugikan.

Mengabaikan komplain nasabah

Bagi perusahaan asuransi, dikomplain nasabah adalah hal yang biasa karena setiap perusahaan asuransi atau perusahaan yang bergerak pada bidang lainnya juga mengalami masalah yang sama. Yang membedakan adalah bagaimana cara menanggapi komplain tersebut. Apabila Anda melihat banyak testimoni dan komplain dari nasabah terhadap perusahaan asuransi kendaraan yang ingin dipilih tapi pihak perusahaan tidak memberikan komentar atau tanggapan sama sekali, itu artinya bahwa mereka mengabaikan komplain tersebut. Ini bukanlah hal yang baik karena dapat merugikan nasabah. Dengan kondisi seperti ini, sangat tidak disarankan untuk memilih perusahaan tersebut. Bayangkan jika nantinya Anda komplain dan tidak mendapatkan respon sama sekali, tentu Anda akan merasa kesal dan menyesal karena telah mempercayai perusahaan tersebut. Anda tentu tidak ingin masalah ini terjadi, bukan?

Menyediakan layanan konsumen dengan waktu terbatas

Perusahaan asuransi kendaraan yang baik menyediakan layanan konsumen 24 jam non stop guna menjaga kepuasan nasabah mereka. Para nasabah bisa menghubungi pihak asuransi kapan saja dan menanyakan atau komplain atas layanan yang mereka dapatkan. Sayangnya, beberapa perusahaan tidak menyediakan layanan konsumen 24 jam. Mereka hanya menerima layanan di waktu kerja saja atau waktu-waktu tertentu. Jelas hal ini sangat merugikan nasabah karena tidak dapat menyampaikan atau mendapatkan solusi atas masalah terkait asuransi kendaraan yang sudah mereka beli. Oleh sebab itu, pastikan untuk mengetahui informasi seputar layanan konsumen sebelum mempercayai perusahaan asuransi. Pastikan bahwa layanan konsumen tersedia selama 24 jam non stop kecuali tanggal merah.

Sebagai informasi tambahan, Anda juga disarankan untuk tidak memilih perusahaan asuransi kendaraan yang tidak mau menjelaskan atau memberikan informasi rinci mengenai uang pertanggungan yang akan diperoleh apabila mengalami kerugian. Bayangkan jika mobil Anda rusak parah dan mereka hanya memberikan uang ratusan ribu rupiah, mana cukup untuk memperbaiki kendaraan Anda. Hal ini tentu akan membuat Anda sangat menyesal karena telah memilih perusahaan tersebut.